0

Моята количка

Гаранция и сервиз

Гаранционния срок на продуктите е 2 години. Изключение правят продукти, които идват от производителя с удължена гаранция или допълнително сте заплатили такава.

Процедура за осигуряване на гаранционно обслужване:

1. Приемане на заявка за поправка:
Попълнете електронната заявка за “Връщане на продукт” и ние ще се свържем с вас за уточняване начина на връщане. Необходимо е да попълните сериен номер на устройството.

2. Поправка:
Повредените продукти следва да бъдат ремонтирани в срок максимум до 30 дни. При форсмажорни обстоятелства ще бъдете уведомени допълнително. Видовете сервизно обслужване могат да бъдат – ремонт, частично или пълно заменяне или възвръщане на стойсността на продукта

След отремонтиране продукта ще ви бъде изпратен по куриер и ще бъдете уведомени за което. Престоят в сервиз се добавя към гаранцията на продукта.

X
×